■ 村岡屋に入社した理由
学生時代のアルバイトで接客をし、人と関わる仕事に就きたいと思いました。多くの企業の中で弊社を選んだ理由は、礼儀作法やのし紙の書き方など一般常識も身につける事が出来ると思ったからです。
■ 現在の仕事の内容
店頭で接客販売をしています。時にはお客様の要望を聞きながら詰合せを作ったり、お客様に目で楽しんで村岡屋のお菓子を買いたい!!と思って頂けるようなディスプレイを心がけ、ゆっくりくつろいで頂ける店作りをしています。
■ 入社前のイメージと違っていたこと
村岡屋と言えば高級というイメージがあり、進物用ばかり買いに来られると思っていましたが、お客様と顔見知りになると世間話をしたりととても身近な存在なんだなと思いました。和菓子のイメージがありますが、バレンタインデー・ハロウィン・クリスマスと色々な行事にお菓子は使われています。
■ 仕事のやりがい
私達が販売しているお菓子は、御礼・御詫びなど色々な用途で使われ人と人をつなぐ大切な物だと思っています。お客様の要望を聞き、提案した詰合せを気に入って頂き、次回来店された時に「喜ばれたよ」とお礼を言って頂いた時、とてもやりがいを感じます。
■ 今後の目標
真心を込め、お客様の心に届く接客をし、村岡屋の味と伝統を守り続けていきたいです。